为进一步深化政务服务标准化规范化便利化工作，纵深发 力推进数字政府建设主要任务，多措并举提升优化政务服务能 力，8月31日，州市场监管局召开全州市场监管系统落实数字政府建设主要任务和政务服务能力提升调度会，州局党组成员、副局长侍孝金主持会议并提出具体工作要求。

会议传达了州政府政务服务中心最新十项指标提升的有关通知要求，并开展了交流讨论。侍孝金结合全州系统政务服务实际，对标营商环境评价方案及先进部门，从完善工作机制、细化分解任务、明确职责分工、压实工作责任等方面，深入剖析存在的问题和不足，并就如何提升十项指标逐一作了安排。

会议指出，全系统“甘快办”企业用户注册量、办件按期办结率、承诺时限压缩比、即办件数量占比等指标比较滞后。全州各级市场监管系统要以此次工作调度会为起点，切实做到高点站位、高标推进、高效落实，主动对标最高、聚焦最好、锚定最优，找准切入点、把握着力点、明确突破口，逐项研究任务清单，逐个进行攻坚突破，力争在最短的时间内使靠后指标迎头赶上，促进政务服务提质增效。

会议要求，一是以创新服务为杆，推动落实改革任务。重点突出工作特色和亮点，总结推广典型经验和做法，打造形成“一小时快照”、“六加六减”等独具特色的服务品牌。二是以指标考核为尺，推进短板弱项指标。重点针对十项滞后指标，采取日统计、周调度、月考核等方式，从问题导向、过程导向、结果导向剖析原因、查摆问题，提升指标。三是以群众满意为镜，提升政务服务能力。结合“好差评”反馈问题，着力破解窗口态度生冷、告知不清、业务不熟等问题，要求窗口人员不仅要吃透政策、熟知程序、业务精湛，更要态度好、服务好、热心肠，以热心、爱心、真心和干劲、韧劲、拼劲，久久为功，善作善成，让每一个办事群众乘兴而来，满意而归。

各县市市场监管局分管负责人和业务骨干参加会议。