为切实做好2024年“3•15”期间消保维权工作，全力推动消费维权协同共治，积极营造安全放心的消费环境，促进全州消费维权工作高质量发展，“3•15”期间，临夏州市场监管局、临夏州消费者协会紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题，扎实开展十项活动，助力“3•15”系列宣传活动取得成效。

一是举办了“3•15”活动启动仪式。3月15日上午，临夏州、市市场监管局联合牵头，在临夏市红园文化广场举办以“激发消费活力”为主题的第42个“3•15国际消费者权益日”纪念宣传活动。活动中，为20家2023年度放心消费承诺单位代表进行了授牌。活动当天，发放宣传材料8.6万余份，接受群众咨询260人次，受教育群众达5万余人。州、市公安、工信、商务、教育、科技、农业农村等有关部门干部职工和部分民营企业员工共计800余人参加活动。

二是召开了新闻发布会。3月14日上午，州市场监管局召开以“激发消费活力”为主题的“3•15国际消费者权益日”新闻发布会，州市场监管局主要负责人主持新闻发布会并通报2023年度全州市场监管领域消费者权益保护工作情况；分管负责人分别围绕社会关注、群众关心的特种设备、食品、化妆品安全监管和执法办案工作作了通报，并回答了甘肃日报、甘肃广播电视台驻临夏记者站、临夏州融媒体中心记者的提问。

三是开展了假冒伪劣商品现场销毁活动。州、县市市场监管局对查获的6个大类、15个品种、货值30.8万元的假冒伪劣商品进行了集中销毁。

四是通过电子显示屏进行了宣传。“3•15”期间，各县市充分利用辖区LED显示屏，播放相关消费维权宣传标语90多条。同时，对省市场监管局制作的微动漫短视频进行滚动播放，共计播放时长达380余分钟。

五是开展了“3•15”宣传“五进”活动。为进一步拓展宣传活动覆盖面，3月11日至15日，精选消费维权宣传标语80余条，在大型市场、超市、企业、学校、社区（乡镇）进行宣传。同时，从3月1日开始，在全州60余个乡镇逢集日采取集中宣传、流动宣传、受理咨询、发放宣传资料等方式广泛宣传相关法律法规，期间，发放宣传资料2.6万余份，进一步提升了农村消费者的识假辨假能力和维权意识。

六是通过外卖骑手进行了宣传。充分利用外卖骑手流动性大的特点，州、市市场监管局组织90余名外卖骑手，采取车载竖旗标语的形式，以走街串巷的方式进行广泛宣传，得到了广大消费者的好评，取得了良好的宣传效果。

七是开展了办事窗口“局长接待日”活动。3月13日，州市场监管局主要负责人到州政府政务服务中心市场监管窗口开展“一把手走流程”和“局长接待日”活动，通过坐窗口、亲身办、陪同办等体验方式，现场操作办事流程，解答群众咨询，解决企业问题，零距离服务群众和企业。当日，共受理现场咨询6件，业务办理3件，意见建议1条。

八是民族日报刊发了“3•15”活动宣传专版。3月15日，在《民族日报》第4版整版刊登了临夏消费者权益保护工作，内容涉及消费维权典型案例、2023年度全国12315平台投诉举报数据分析报告、“3•15”消费维权知识问答、年主题解读等。

九是制作了一期访谈节目。3月18日，临夏电视台深度报道评论类栏目《关注》以“携手护航消费者权益”为主题，报道了我州消费者权益保护工作，倡导了让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费的理念。

十是发布了“3•15”维权知识问答。在《民族日报》和单位公众号专刊登载《消费者权益保护法》、《民法典（合同篇）》等“3•15”消费维权知识问答和《甘肃省消费者权益保护条例》等15部相关法律法规，进一步普及了法律法规知识。

通过加强消费教育和消费监督，促进企业自觉履行消费者权益保护主体责任，营造了共同参与、关注维权、社会共治的消费维权浓厚氛围。活动期间，开展主题活动70个，消费者参与5.6万人次，经营者或企业参与3210户次，召开新闻发布会1次，印发宣传资料8600册/份，开展消费教育引导活动45次，报刊杂志发表专题文章或新闻报道5篇，广播、电视播放专题节目或报道11次，新媒体报道52篇，阅读量3.12万次，宣传视频17个，发布典型案例67个，制作、播放各类公益广告87条／15天。