强化网络交易智能监测  筑牢线上市场安全防线

——临夏州市场监管局扎实开展网络交易监测工作

为深入推进网络餐饮专项整治行动，持续规范全州线上经营秩序，规范经营行为，临夏州市场监管局聚焦未亮证亮照、广告违法、虚假宣传、不正当竞争、侵害消费者权益、商品禁限售等突出问题，在“3·15”消费者权益日、“6·18”电商大促等关键节点，对全州经营主体在全国主流电商平台中开设的网店、公众号及小程序等交易行为开展全覆盖智能监测，实现线上风险早发现、早预警、早处置，全力护航群众线上消费安全。

本次专项监测覆盖全州电商网店、直播带货账号、外卖餐饮店铺、自建销售网站等全部线上经营主体，紧盯促销旺季高发违法乱象，重点排查四大类违规行为：一是虚假宣传、绝对化用语、违规医疗功效等广告违法行为；二是刷单炒信、虚构原价、先涨后降、大数据杀熟等不正当竞争行为；三是售后推诿、缺斤短两、食品安全不达标等侵害消费者权益问题；四是标识标签不合格、销售禁限售商品等现象。

通过第三方技术筛查、人工复核取证、线上线索分类分流闭环处置，三次监测累计排查各类线上经营主体1.5万户次，共梳理发现涉嫌违法违规问题线索75条。对发现的问题，州市场监管局坚持柔性监管与刚性执法相结合，分类施策推进线索处置。对轻微违规、可立即整改的30条线索，通过线上告诫、行政指导、责令整改等方式督促经营主体限期整改，现已全部完成整改销号；对情节较重、涉嫌违法的线索，依法启动立案调查程序，目前已立案查处1起；剩余44条线索，由各县市市场监管局开展线下实地核查，同步固定经营证据，逐项推进处置，确保件件有着落、事事有回音。

下一步，临夏州市场监管局将持续完善“线上智能监测+线下精准核查+部门联动处置”长效监管机制，常态化开展电商大促、节庆节点网络市场监测，持续深化网络餐饮、农特产品线上销售等重点领域专项整治。同时，加大线上普法宣传力度，督促平台落实入驻商户审核、主体责任落实，引导网店经营者诚信合规经营，不断净化全州网络交易环境，切实维护消费者合法权益，助力全州电商经济健康有序发展。