今年以来，为认真贯彻落实省市场监管局统一安排部署，临夏州市场监管局聚焦特种设备安全、食品、药品安全、侵权假冒、侵犯消费者权益、非法出版物、旅游景区等领域，在全州范围内组织开展了“春雷执法行动”，全力保障市场秩序，切实维护了人民群众生命财产安全和合法权益。

一是认真安排部署。按照州局2025年度工作计划，制定印发《临夏州市场监督管理局关于开展2025年市场监管“春雷执法行动”的通知》，对全州市场监管系统深入开展专项行动进行了安排部署。同时，召开全州市场监管系统2025年第一季度安全生产工作暨“春雷执法行动”推进会议，对“春雷执法行动”和重点业务工作进行了再安排、再部署，为全面开展好专项行动打好了坚实基础。

二是扎实开展整治。全州市场监管系统结合各类专项整治行动，深入开展市场监管领域综合整治工作，认真开展校园周边安全整治、特种设备安全监督检查、药品安全专项整治、“守护知识产权”专项执法、文旅市场整治等专项行动，切实维护保障了良好的市场秩序和人民群众的身体健康。2025年以来，全州共查办各类案件261起，涉案金额34.17万元，罚没款44.78万元，受理调处投诉举报2284件，其中投诉1599件、举报685件，按时办结率和核查率均为100%，帮助消费者挽回经济损失7.19万元，切实解决了群众身边的“关键小事”。

三是组织专项督查。州局抽调相关业务科室骨干，组成4个专项检查组，分别由班子成员带队，集中时间对各县市市场监管局“春雷执法行动”、第一季度安全生产和重点工作任务落实、违法违规案件查办等情况进行综合检查和行政执法监督指导。检查组联合县市市场监管局执法人员检查各类经营主体或单位106家，发现问题线索93条，其中责令整改64条，移交县市局案件线索29条。检查结束后，下发了《关于全州市场监管系统2025年第一季度“春雷执法行动”综合检查情况的通报》，原汁原味把检查问题反馈各县市，要求县市局及时查漏补缺，补齐短板弱项，确保反馈问题一项一项销号清零。

四是发布典型案例。为有力震慑市场监管领域违法违规行为，充分发挥媒体宣传报道作用，全州市场监管系统在微信公众账发布“春雷执法行动”工作信息报道12期，发布典型案例4期，曝光违法行为9件，集中展示执法打击成果，有效增强了群众防范意识。同时，依托“春雷执法行动”重点整治内容，科普法律法规和食品、药品、特种设备安全等知识，进一步引导经营主体主动守法，增强消费者法律意识，动员社会各界广泛参与监督，营造诚实守信的市场氛围。

下一步，全州市场监管系统将不断强化安全发展理念和红线意识，把安全监管摆在更加突出的位置，加强重点领域监管执法，加大监督检查力度，督促引导经营主体诚信经营、规范行为，并对检查发现的问题实行“销号”“闭环”管理，严防严控安全风险隐患，切实筑牢安全防线，全力维护人民群众生命财产安全和合法权益。

为切实解决群众身边水电气计量不准确、收费不规范等急难愁盼问题，确保居民水电气计量和价格政策落实到位，近日，临夏州市场监管局整合价监、计量、质量等执法条线力量，深入部分县市对县域内供水、供电、供气、供暖企业开展了计量和价格收费专项整治。

此次检查采取“四不两直”工作法，对12家供水、供电、供气企业开展全覆盖式计量、价格专项检查。通过现场检查、查看资料、座谈交流等方式，重点从计量器具检定情况、价格收费公示、收费票据等方面进行检查，检查企业是否按时进行计量器具检定和执行到期更换、做好民用“三表”到期更换、建立在用计量器具台账、确保计量准确；是否严格执行政府定价、政府指导价；是否强制或变相强制收费、自立收费项目；是否在服务场所醒目位置公示收费项目、收费标准和价格投诉举报电话；是否存在收费过程中不执行政府定价或政府指导价等情况。同时，执法人员现场向企业普及计量、价格相关法律法规，提醒企业加强行业自律，主动接受社会监督，共同维护良好的市场价格秩序。对发现的问题现场进行反馈，并责令限期整改。随后，执法人员前往居民小区，实地查看了小区用户水表、电表、燃气表是否进行检定，物业公司是否进行价格公示等情况，对发现的问题线索移交县市市场监管局进一步跟进落实。

在开展水电气计量和价格检查时，执法人员随机检查了大型商超以及加油站等。在商超，主要检查了电子秤等计量器具是否存在计量作弊行为，以及商品是否明码标价，有无价外加价等违规现象。在加油站，主要检查了加油机、加油枪计量检定，以及油品价格是否严格按照规定执行等情况。检查过程中，执法人员采取“查、看、问”相结合的方式，通过实地查看计量器具的铅封是否完好、检定证书是否在有效期内，核对收费系统与实际用量是否一致，并与消费者和商家进行交流，了解他们对价格和计量的意见建议。对发现的问题，执法人员当场下达整改通知书，要求相关企业立即整改，并对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到有效解决。

下一步，临夏州市场监管局将以此次专项整治为契机，持续加大执法力度，畅通投诉举报渠道，对侵害群众利益的行为“零容忍”，全力保障居民水电气消费计量精准、收费合理、服务规范，切实维护广大消费者的合法权益。

为全力推进市场监管领域2025年度重点工作及“春雷执法行动”，持续加强重点领域市场监管，督促落实属地监管责任，全力守护良好市场秩序，近日，州市场监管局组织专项检查组，对全州市场监管系统“春雷执法行动”进展情况开展了综合检查和行政执法监督指导。

综合检查中，州局抽调相关业务科室骨干，组成4个专项检查组，分别由班子成员带队，采取明查暗访、现场抽查、查阅相关台账资料等方式，集中时间对各县市市场监管局“春雷执法行动”、第一季度安全生产和重点工作任务落实、违法违规案件查办等情况进行了检查。

检查组紧盯食品、药品、特种设备、产品质量安全，联合县市市场监管局执法人员，对部分食品、药品、产品质量、农资、电动自行车、儿童和学生用品、文旅市场等经营主体和校园食堂、殡葬领域、特种设备使用单位等开展了执法检查。主要查看经营主体资质、从业人员健康证明、燃气器具及电动自行车产品质量、索证索票、进销货台账、明码标价、特种设备检验等主体责任落实情况，细致排查了潜在的安全隐患，督促指导经营主体建立健全进货台账和销售台账，严格落实“日管控、周排查、月调度”机制。此次共计检查经营主体106家，对发现的问题及时进行反馈，涉及案件线索移交县市市场监管局依法核查处置。

下一步，全州市场监管系统将持续加强重点领域监管执法，加大监督检查力度，督促引导经营主体诚信经营、规范行为，并对检查发现的问题实行“销号”“闭环”管理，严防严控安全风险隐患，切实筑牢安全防线，全力维护人民群众生命财产安全和合法权益。

为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，加强民用“三表”价格和计量监督管理，规范供水供电供气行业经营行为，4月14日，州市场监管局组织召开了民用“三表”计量和价格经营行为约谈提醒会。州局分管负责人、相关科室人员及水、电、气服务和检定企业负责人参加会议。

会议宣贯《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《市场监管总局关于调整实施强制管理的计量器具目录的公告》等，对民用“三表”计量和价格专项整治工作进行安排，并对下一步开展企业计量和价格收费等重点工作提出要求。会上，参会的水电气服务企业就计量和价格收费工作进行了汇报。

会议要求，一要高度重视，切实提高思想认识，把推进落实民用“三表”专项整治作为当前的一项十分重要的工作来抓，充分认识其对民生和社会公平的重要性，严厉打击民用计量领域违法违规行为，营造公平有序计量环境。二要履行企业主体责任，严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国价格法》等法律法规要求，对在用民用“三表”的首次检定情况、到期轮换情况等内容进行登记造册，开展自查自纠，确保在用民用“三表”检定有效和计量准确可靠。要规范价格收费行为，完善投诉处理机制，及时妥善处理人民群众反映的计量和价格收费纠纷并反馈结果。三要强化监管，加强对民用“三表”的计量和价格收费监管，加大案件查办力度，依法查处水电气计量和价格收费领域违法行为，做到问题整改动真格、见成效，切实维护群众的合法权益。

下一步，州市场监管局将以此次约谈提醒会为契机，全力推进专项整治工作，督促企业履行好主体责任，营造诚信、守法、公正、和谐的市场消费环境。

为切实规范物业服务收费行为，保障广大业主合法权益，全力营造公平、公正、透明的物业服务环境，临夏州市场监管局聚焦民生领域突出问题，在全州范围内开展物业收费专项行动，取得了阶段性显著成效。

一是开展法规培训约谈，树牢诚信守法意识

州市场监管局联合临夏市物管局组织召开加强物业服务收费管理工作培训约谈会，深入解读《中华人民共和国价格法》《甘肃省价格管理条例》及相关收费管理规定，明晰法规政策要求，督促物业公司依法经营、诚信服务。同时，通报临夏市物业收费监管状况，点明现存问题。临夏市86家物业公司负责人现场签署收费行为承诺书，从思想上规范收费理念，为后续开展专项行动夯实了基础。

二是加强收费监督检查，破解收费服务症结

专项行动中，州市场监管综合行政执法队执法人员对33家物业公司实施全方位检查。重点检查收取物业服务费方面是否执行政府指导价、政府定价，是否存在自立项目收费、降低服务标准、少服务多收费或擅自提高收费标准等违规收费行为，是否进行收费公示，确保小区显眼处清晰标明服务详情与收费明细。同时，深挖违规收费行为，对擅自提价、重复收费、违规分解或扩大收费项目的坚决予以查处。

三是规范物业管理水平，维护业主合法权益

通过精心组织、扎实推进物业收费专项行动，规范物业公司收费行为取得明显成效，物业公司的法律意识、服务意识得到普遍提升，广大业主的合法权益得到切实维护。截至目前，物业公司积极响应监督检查整改工作要求，主动退还或抵扣违规收取的公共照明费203.66万元，退费涉及75659户业主。这一数字背后体现的是执法行动的力度与成效，也是对业主权益的有力保障，赢得了广大业主的一致好评。

四是持续加大整治力度，建立完善长效机制

此次专项行动是州市场监管局落实以人民为中心的理念，维护市场秩序、保障民生福祉的生动实践。下一步，州市场监管局将保持监管态势，对未完成退费的物业公司依法立案追究，杜绝违规收费反弹。同时，建立长效机制，定期对问题整改情况进行“回头看”，强化与住建、物管等部门的协同合作，汇聚监管力量，推动物业服务行业健康发展，营造舒适居住环境，提升业主生活幸福感，让市场监管既有力度又有温度。

自全州清理城镇供水供电供气供暖行业违规收费专项整治工作开展以来，临夏州市场监管局立足部门职能，强化组织领导，开展督导检查，发挥社会监督，高位推进专项整治工作深入开展，严厉查处企业乱收费问题，切实维护人民群众的合法权益。

强化组织领导，周密安排部署。成立由州政府分管副州长为组长，州市场监管、住建、发改部门负责同志为成员的专项整治工作专班，以州政府办公室名义印发《临夏州清理城镇供水供电供气供暖行业违规收费专项整治工作方案》，明确清理规范城镇供水供电供气供暖行业政策依据、整治内容、部门职责、实施步骤及工作要求。组织召开全州市场监管系统专项整治工作部署会、工作专班整治工作推进会，进一步明确部门职责、细化任务分工、压紧压实责任，确保了专项整治工作取得实效。

强化督导检查，推动工作落实。以专项整治工作专班名义印发《关于对全州清理城镇供水供电供气供暖行业违规收费专项整治工作督导检查的通知》，成立由州市场监管、住建、发改部门组成的州级督导检查组，对各县市工作进展情况进行督导检查，指导各县市按照督查反馈问题，制定具体工作措施，建立联合工作机制，明确部门职责及任务分工，强化问题线索摸排，健全清退工作台账，加快清退工作进度，尽快取得阶段性成效。同时，强化社会监督，及时受理群众投诉举报，形成全民监督氛围，让违规收费无处遁形。

强化责任落实，提升工作质效。按照专项整治工作方案要求，各县市建机制、强协同、抓落实，制定印发工作方案，成立工作专班，全面排查整治水电气暖行业违规收费，坚决查处损害群众利益的违规收费行为。截至目前，全州责令、引导企业清退水电气暖领域违规收费320.3万元，专项整治工作取得了明显成效。

下一步，全州各级市场监管部门将联合住建、发改部门继续加大违规问题线索摸排，健全完善工作台账，强化部门信息共享，加大督导检查力度，进一步规范水电气暖企业收费行为，不断提升人民群众的幸福感和满意度。