夯实行政管理基石  提升执法办案效能

——临夏州市场监管局举办知识产权行政管理和执法办案人员业务能力提升培训班

为进一步强化知识产权管理与执法实战技能，提升全州知识产权行政管理和执法办案人员的工作效能，更好落实知识产权保护职责任务，促进全州知识产权工作规范化和创新发展，11月6日，州市场监管局举办了知识产权行政管理和执法办案人员业务能力提升培训班。

培训班指出，面对新时代背景下日益复杂的知识产权挑战，提升专业技能、强化法律素养是每一位知识产权工作者的必修课。要按照国家和省州关于知识产权保护工作的要求，将学到的知识内化于心、外化于行，以实际行动推动全州知识产权事业再上新台阶。

培训中，州知识产权发展中心负责人详细解读了知识产权相关政策、行政管理和执法办案业务技能，以及知识产权保护考核体系、评分标准、考核流程，为参训人员提供了一线实战指导。培训收到了良好反响，参训人员一致认为，培训内容贴近工作实际和需求，针对性强，有助于更加精准高效地开展知识产权保护工作，为共同提升全州知识产权管理水平创造了有利条件。

下一步，州市场监管局将持续加强知识产权行政管理和执法工作，强化知识产权行政保护业务能力建设，着力提升保护效能，为服务全州经济高质量发展提供有力支撑。

州、县市市场监管局分管负责人和相关执法业务人员参加培训班。

宣传活动精彩纷呈发出“好声音”

服务发展全民齐心奏响“主旋律”

——临夏州、临夏市市场监管部门联合开展“质量月”“个体工商户服务月”“药品安全宣传周”“公平竞争政策宣传周”现场宣传服务活动

金风送爽是九月，秋意渐浓在九月。为深入贯彻落实国家和省、州关于质量、个体工商户发展、药品安全、公平竞争工作的部署要求，开展送法下乡，解读相关政策，普及法律法规和科普知识，接受群众咨询服务，展示查处的假冒伪劣产品，提高全民质量意识和整体质量水平，营造质量发展、用药安全、公平竞争、服务发展的良好社会氛围。9月11日，临夏州、临夏市市场监管局联合在中天健广场举办了丰富多彩的“质量月”“个体工商户服务月”“药品安全宣传周”“公平竞争政策宣传周”现场宣传服务活动。

活动中，州市场监管局党组书记、局长李昌瑞致辞，指出质量、个体工商户发展、药品安全、公平竞争对经济社会发展的重要性，呼吁广大经营主体和群众牢固树立“质量第一、安全第一”的理念，发挥社会力量，加强群众监督，在全社会营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围，为打造公平竞争、规范有序、安全放心的市场环境、服务经济社会高质量发展、建设幸福美好新临夏贡献力量。州局党组成员、副局长马建军、马绍军分别宣读《质量安全状况书》和《公平竞争倡议书》；党组成员、副局长侍孝金主持活动。州市场监管局直属各单位负责人，市市场监管局班子成员参加活动。

为了让质量、个体工商户发展、药品安全、公平竞争政策深入人心，州、市市场监管部门通过悬挂横幅、主题展板展示、发放宣传资料、解读政策措施、接受群众咨询等方式，开展了形式多样的“大宣传”活动。重点向经营主体和群众宣传普及《质量强国建设纲要》《促进个体工商户发展条例》《公平竞争审查条例》《中华人民共和国药品安全法》等相关政策和法律法规。通过展示查处的不合格电动自行车、燃气灶具、劣质中草药材、医疗器械等关系民生的重点产品，向群众解读相关标准，普及质量安全知识，掌握识假辨假常识，提高质量安全意识，提醒和引导消费者拒绝购买假冒伪劣、非法改装、超标等不合格产品，积极投诉举报违法违规经营行为。

活动现场，设立图文展板30块，悬挂横条幅15条，向周边群众散发宣传材料5000余份，解答群众咨询200余人次。同时，利用电视、报纸、公众号等媒体平台，广泛宣传质量、个体工商户发展、药品安全、公平竞争方面取得的成效，曝光查处的典型案例，营造了浓厚的社会氛围。

活动期间，甘肃德生堂医药股份有限公司负责人代表全州药品经营企业做了承诺发言。药品经营主体代表现场设置过期药品回收箱，向群众讲解过期药品的危害，为群众开展免费测量血压、血糖活动，并介绍安全用药常识，得到了群众的一致好评。

下一步，全州各级市场监管部门将持续用力、久久为功，落实服务发展政策，加大执法监管力度，严厉打击违法行为，不断提升质量水平，做足做细服务个体工商户发展工作，筑牢群众安全用药防线，促进经营主体公平有序竞争，为规范市场秩序、保障群众权益，助力实现经济社会高质量发展发挥市场监管力量。

州、市市场监管局干部职工，部分企业负责人和员工代表等参加现场宣传服务活动。

事项会诊  窗口体检

——临夏州市场监管局开展政务服务“一把手走流程”

8月30日，临夏州市场监管局党组书记、局长李昌瑞到州政府政务服务中心市场监管窗口开展“嵌入式”“体验式”事项会诊和流程检查，通过“一把手走流程”亲手经办、亲身体验、并肩帮办，参与事项受理、极速办结、帮办服务等与群众息息相关的业务流程，对进驻事项进行了一次大会诊，对业务流程开展了一轮大体检，并以“店小二”的精神查找解决服务企业和群众过程中存在的难点、堵点、痛点等问题。

走进窗口，李昌瑞同志首先对进驻事项逐条核对，对“应进必进”情况全面摸底。通过查看事项清单、办事指南、办理流程，详细了解本单位高频事项的环节数量、信息共享、材料规范、时限要求等关键信息。通过与窗口工作人员深入交流，详细了解各项制度的执行情况，进驻事项的办理情况，群众评价的反馈情况，特别是对提供一窗服务、按期办结、极速出照、定期回访作了重点强调。

之后，又以受理人员的身份，在窗口前对前来办事的群众提出的企业登记、商标注册、医疗器械等咨询问题给予热情解答，并就业务办理便利度、工作效率、办结时限、服务态度等方面进行面对面的沟通交流，询问他们的办事体验和所需所盼，虚心征求他们的意见建议。值守期间，现场陪同帮办“绿动智充”、“福龄峻华”、“益寿堂药店”、“创联禽畜养殖”等公司、农业合作社设立、变更、二类医疗器械备案登记申请和商标咨询，详细审阅公司设立的申请资料，结合设立申请经营事项，当面告知办照后的一系列注意事项，并查验身份系统人脸验证和在线签字，从“一网通办”到“一窗出件”进行了前台受理和后台审批全流程体验，当场为企业亲手送交设立通过后的《营业执照》。利用接待间隙，对企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”、企业注销登记“一件事”等“高效办成一件事”的推进情况进行了督导，并对“一件事”联合办理时限、跑动次数、材料份数、办理环节能否再度精简压缩与窗口人员进行了深入探讨。

今年以来，我州市场监管“一件事”事项合计办理1586件，办理时限平均压缩率为75%，跑动次数压缩率为83%，材料清单压缩率为90%，办理环节压缩率为80%。其中，精简幅度最大的是企业信息变更“一件事”，各部门联合办理时限已从过去的8个工作日压减至2个工作日，跑动次数从6次压减至最多跑1次，递交材料从22份压减至1份，办理环节从6个压减至1个。

通过“一把手走流程”，对市场监管窗口的服务工作进行了全面体检，也对企业群众办事过程中反馈的问题进行了集中诊疗，更是“政务服务体验员”“陪同群众走流程”等工作的深化和拓展。下一步，市场监管窗口全体工作人员将按照此次“一把手走流程”中局领导提出的具体要求，补短板、强弱项，紧盯各类市场主体准入的全生命周期，以“一小时快照”服务树品牌，以“六加六减”措施塑形象，以“套餐大礼包”干货立口碑，以“群众免单”活动促创业，以“四级帮办”体系强服务，以“高效办成一件事”事项求突破，为广大办事群众提供“网购”一样便捷的办照服务，以实际成效助力全州各类经营主体高质量发展。

为进一步推动商标品牌建设，加强商标品牌管理与保护，提高商标品牌的市场竞争力和影响力。7月3日至4日，甘肃省商标协会会长罗永平带领调研组一行，来临夏州和政县、临夏市开展实地调研走访工作。临夏州市场监管局党组书记、局长李昌瑞等一同调研。

调研组一行在和政县啤特果协会、甘肃和政八八啤特果集团有限责任公司、和政县大禹酒业有限责任公司、临夏州八坊陇鼎斋食品有限公司、临夏河州味道餐饮商标品牌指导站、甘肃古河州酒业有限责任公司进行了实地调研。

在和政县召开的甘肃省商标协会调研临夏州商标工作座谈会上，调研组一行听取了临夏州近年来商标发展情况和商标品牌培育、商标注册、保护以及市场推广等方面的工作汇报，并签署了《甘肃省商标协会与临夏州市场监管局发挥行业协会作用、助力商标品牌经济高质量发展战略合作协议》。双方表示将进一步加强沟通协作，共同探索商标品牌发展的新路径、新模式，为临夏州经济社会发展注入新的强劲动力。

针对临夏州商标品牌建设和培育情况，罗永平会长提出以下建议：一是珍惜“中国驰名商标”称号，充分发挥驰名商标、老字号商标品牌引领作用，让驰名商标驰名全国大市场。二是加强商标法律法规的学习和宣传，提高企业商标保护措施，防范商标侵权和假冒行为。三是鼓励企业加大商标品牌培育和保护力度，提高商标品牌的价值和影响力。四是政府部门持续加大对商标品牌的扶持力度，制定更加优惠的政策措施，为企业品牌建设提供有力支持。

强化知识产权服务  助力企业创新发展

——临夏州市场监管局开展知识产权进企业宣传活动

近日，临夏州市场监管局积极组织开展知识产权进企业宣传活动，深入企业一线，向企业普及知识产权知识，提高企业知识产权意识和保护能力。

活动中，工作人员深入企业生产经营现场，与企业负责人和员工面对面交流，详细了解企业在知识产权创造、应用、保护等方面的情况，并针对企业遇到的实际问题，提供了具体的解决方案和建议。此外，工作人员还向企业发放了知识产权宣传资料，包括专利申请指南、商标注册流程等，帮助企业更好地了解和掌握知识产权相关知识。同时，还结合典型案例，向企业讲解了知识产权侵权的危害和防范措施，提醒企业在日常经营中要注意保护自身的知识产权。

此次宣传活动得到了企业的高度认可和好评。企业纷纷表示，通过此次活动，不仅加深了对知识产权的认识和理解，也学会了如何更好地运用知识产权手段保护自身的合法权益。同时，企业也希望市场监管部门能够继续加强知识产权服务和指导，为企业的创新发展提供更多支持。

下一步，临夏州市场监管局将继续加大知识产权宣传力度，创新宣传方式，深入企业开展知识产权培训和指导服务，帮助企业提升知识产权管理水平，为服务地方经济高质量发展贡献力量。

知识产权转化运用促进高质量发展

——临夏州开展“4·26世界知识产权日”集中宣传活动

4月26日，在第24个世界知识产权日之际，临夏州、市市场监管局联合在临夏市新华街广场开展了以“知识产权转化运用促进高质量发展”为主题的“4·26世界知识产权日”集中宣传活动，旨在倡导各界树立尊重知识、崇尚科学，增强保护知识产权意识，为加快推进知识产权强州建设营造良好舆论氛围。

活动现场，州、市知识产权保护单位通过悬挂横幅、散发宣传资料、现场咨询、假冒伪劣产品展示等方式，积极宣传知识产权相关知识，现场解答相关企业和群众咨询，参展企业展示了近年来拥有的自主知识产权产品。

下一步，市场监管部门将会同知识产权保护成员单位，开展知识产权保护“六进”宣传活动，不断扩大知识产权保护工作的覆盖面、影响力、参与度，深入实施知识产权强州战略,进一步健全完善知识产权综合管理体制,加强知识产权全链条保护,推动知识产权转化运用,营造社会创新氛围,激发企业创新活力,以知识产权保护成效服务全州经济社会高质量发展。